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家政服務合同糾紛是指家政服務機構、家政服務人員、家政服務對象之間因家政服務合同所產生的糾紛
法律依據
最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋(二)
第七條 下列糾紛不屬于勞動爭議： （一）勞動者請求社會保險經辦機構發放社會保險金的糾紛； （二）勞動者與用人單位因住房制度改革產生的公有住房轉讓糾紛； （三）勞動者對勞動能力鑒定委員會的傷殘等級鑒定結論或者對職業病診斷鑒定委員會的職業病診斷鑒定結論的異議糾紛； （四）家庭或者個人與家政服務人員之間的糾紛； （五）個體工匠與幫工、學徒之間的糾紛； （六）農村承包經營戶與受雇人之間的糾紛。
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家政服務合同糾紛是指家政服務機構、家政服務人員、家政服務對象之間因家政服務合同所產生的糾紛
法律釋義
家政服務合同是指家政服務機構與家政服務人員之間、家政服務人員與家政服務對象之間、家政服務對象與家政服務機構之間達成的關于相互之間權利義務關系的合同。中國家政服務業已初具規模，眾多家政服務公司如雨后春筍...
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大講壇 /以案說法，學習“家政服務合同糾紛”
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立即登錄- 第一、如何認定鐘點工與雇主之間形成的法律關系？第二、家政服務合同項下雇主的安全保障義務范圍包括哪些？
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詳情描述視頻節點：00:00:00
2010年3月19日，鐘點工陳某受被告苗某與鄭某雇傭擦拭窗戶時從樓上摔下致死，其家人即三原告要求雇主與家政中心共同進行賠償。
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評析描述視頻節點：00:00:00
鐘點工與雇主形成雇傭合同關系，鐘點工發生的損害應由各方承擔過錯責任。
- 《中華人民共和國侵權責任法》第三十五條 最高人民法院《關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第11條
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00:04:42
鐘點工工作期間發生意外損害誰來...
鐘點工工作期間發生意外損害誰來賠？來源 | 人民司法?案例 2011.14
資料庫 /研讀法律法規，學習“家政服務合同糾紛”
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2006-08-14272本條法律中與 “家政服務合同糾紛”有關內容的導讀00:0000:08
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1第七條 下列糾紛不屬于勞動爭議： （一）勞動者請求社會保險經辦機構發放社會保險金的糾紛； （二）勞動者與用人單位因住房制度改革產生的公有住房轉讓糾紛； （三）勞動者對勞動能力鑒定委員會的傷殘等級鑒定結論或者對職業病診斷鑒定委員會的職業病診斷鑒定結論的異議糾紛； （四）家庭或者個人與家政服務人員之間的糾紛； （五）個體工匠與幫工、學徒之間的糾紛； （六）農村承包經營戶與受雇人之間的糾紛。
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用手機聽商務部關于印發《家政服務合同》范本的通知
2014-05-1436本條法律中與 “家政服務合同糾紛”有關內容的導讀00:0000:06-
1第一條 術語釋義 甲方（客戶）：是指具有完全行為能力的勞務服務的購買者。 乙方（家政服務機構）：依法成立的具有法人資格的家政服務機構。 勞務費：乙方為甲方提供家政服務后，甲方需要支付給乙方的勞務報酬。 勞務費的構成：包括乙方的服務費和家政服務員工資。
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2第五條 服務方式 □全日住家型 □日間照料型 □計時服務型 □其它： 。（請在□內打√）
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3第八條 勞務費和保證金 1. 試用期收費：乙方家政服務員在試用期間的勞務費元/天，試用期天。試用期滿后勞務費為元/月。在試用期內，符合雙方約定調換條件的，乙方應在甲方提出要求后個工作日內予以調換，調換后試用期重新計算；甲方在合同期內免費調換超過名家政服務員時，乙方每調換一次加收服務費元/次； 2. 勞務費收取：甲方應于每月日將上月的勞務費支付給乙方，如家政服務員實際服務時間不足一個月而雙方終止合同時，乙方按實際服務天數收取服務費，多退少補； 3．保證金收取：甲方應支付元給乙方作為甲方的信譽保證金；合同終止后，甲方沒有欠費等違約行為，保證金如數退還。
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4第九條 甲方權利與義務 1．甲方權利 （1）甲方有權合理選定家政服務員，在乙方服務員不能勝任工作的情況下要求調換乙方家政服務員； （2）甲方對乙方家政服務員健康狀況有異議的，有權要求重新體檢，費用由甲方先行承擔；體檢合格的，體檢費用由甲方自行支付；如體檢不合格，體檢費用由乙方支付；如甲方要求增加非常規體檢項目，且家政服務員同意的，費用由甲方承擔； （3）甲方有權拒絕乙方家政服務員在服務場所內從事與家政服務無關的活動； （4）甲方有權向乙方追究因乙方家政服務員故意或重大過失給甲方造成的損失； （5）有下列情形之一的，甲方有權要求乙方調換家政服務員或解除合同： ①家政服務員有違法行為的； ②家政服務員患有傳染病的； ③家政服務員未經甲方同意，讓第三人代為提供服務的； ④家政服務員存在刁難、虐待甲方家庭成員行為的； ⑤家政服務員因過錯給甲方造成財產損失的； ⑥家政服務員工作消極懈怠或服務質量不合格的； ⑦家政服務員主動要求離職的（家政服務員自身原因非甲方原因造成）； ⑧試用期內調換名同級別的家政服務員后仍不能達到合同要求的； ⑨其他：。 2．甲方義務 （1）甲方應在簽訂合同前出示有效身份證件，如實告知家庭住址、聯系電話、居住條件、工作內容、工作強度、工作時間、薪酬待遇和對乙方家政服務員的具體要求，以及與乙方家政服務員健康安全有關的家庭情況（如家中是否有傳染病人、精神病人等），以上內容變動應及時通知乙方；若甲方家庭成員有上述病史，甲方應采取預防措施以保證家政服務員不會受傳染或是傷害，否則，造成的后果由甲方負責； （2）甲方不得給家政服務員隨意增加規定以外的服務內容及工作量，如需增加，應與乙方協商，適當增加報酬； （3）甲方應尊重乙方家政服務員的人格和勞動，提供安全的勞動條件、服務環境和居住場所，甲方應保證家政服務員不與成年異性同居一室（生活完全由他人照護的失能者除外），保證家政服務員的人身安全；如乙方家政服務員突發疾病或受傷時，甲方應及時采取必要的救治措施，并及時通知乙方； （4）甲方應保證乙方家政服務員每周天的休息和每天基本的睡眠時間，并保證其用餐與甲方一般家庭成員相一致；國家法定假日確需乙方家政服務員照常工作的，要給予加班補助，加班工資按照元/天發放，或在征得乙方家政服務員同意的前提下安排補休； （5）甲方未經乙方同意，不得要求乙方家政服務員為第三方服務，也不得將家政服務員帶往非約定場所工作或要求其從事非約定工作； （6）甲方有義務配合乙方對家政服務員進行管理和工作指導，并妥善保管家中財物； （7）服務期滿甲方續用乙方家政服務員的，應提前7日與乙方續簽合同； （8）甲方不得扣押家政服務員財產、證件或采取搜身、恐嚇、毆打等侵犯家政服務員人身和財產權利的行為。
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用手機聽
家庭服務業管理暫行辦法
2012-12-184本條法律中與 “家政服務合同糾紛”有關內容的導讀00:0000:04-
1第二條 在中華人民共和國境內從事家庭服務活動，適用本辦法。 本辦法所稱家庭服務業，是指以家庭為服務對象，由家庭服務機構指派或介紹家庭服務員進入家庭成員住所提供烹飪、保潔、搬家、家庭教育、兒童看護以及孕產婦、嬰幼兒、老人和病人的護理等有償服務，滿足家庭生活需求的服務行業。 本辦法所稱家庭服務機構，是指依法設立從事家庭服務經營活動的企業、事業、民辦非企業單位和個體經濟組織等營利性組織。 本辦法所稱家庭服務員，是指根據家庭服務合同的約定提供家庭服務的人員。 本辦法所稱消費者，是指接受家庭服務的對象。
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2第十三條 從事家庭服務活動，家庭服務機構或家庭服務員應當與消費者以書面形式簽訂家庭服務合同。
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3第十四條 家庭服務合同應至少包括以下內容： （一）家庭服務機構的名稱、地址、負責人、聯系方式和家庭服務員的姓名、身份證號碼、健康狀況、技能培訓情況、聯系方式等信息；消費者的姓名、身份證號碼、住所、聯系方式等信息； （二）服務地點、內容、方式和期限等； （三）服務費用及其支付形式； （四）各方權利與義務、違約責任與爭議解決方式等。
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4第十五條 家庭服務機構應當明確告知涉及家庭服務員利益的服務合同內容，應允許家庭服務員查閱、復印家庭服務合同，保護其合法權益。
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2001-10-180本條法律中與 “家政服務合同糾紛”有關內容的導讀00:00
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17、關于雇主責任制度的適用 雇工在受雇期間從事雇傭活動造成他人人身損害的，應當由雇主承擔民事責任，如果他人所受的損害是由于雇工的過錯造成的，雇主承擔民事責任后有權向雇工追償。但雇主未實際履行賠償責任之前，不能行使追償權。 雇工在從事雇傭活動過程中自身受到損害的，雇主應當承擔民事責任。雇工對于損害的發生有重大過錯的，可以減輕雇主的責任。如果能夠證明損害是由雇工故意造成的，雇主不承擔民事責任。雇主對雇工自身所受損害承擔賠償責任的標準，參照省法院《關于審理人身損害賠償案件若干具體問題的意見》及其他有關文件確定。 從事家庭裝潢的人員與業主之間，一般應認定為承攬合同關系，不適用雇主責任。如業主的定作要求或指示并無過失的，對于承攬人在工作過程中受到的損害，不負賠償責任。 從事家政服務的人員與接受服務者之間，一般應認定為服務合同關系，不適用雇主責任。如接受服務者提供的工作環境、條件并無不當的，對于服務人員在工作過程中受到的損害，不負賠償責任。
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讀書室 /看書聽講，學習“家政服務合同糾紛”
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最高人民法院民事案件案由規定課題組 編著 | 人民法院出版社2011-03-018727本書中與 “家政服務合同糾紛”有關內容的導讀00:0000:46
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1【釋義】家政服務合同是指家政服務機構與家政服務人員之間、家政服務人員與家政服務對象之間、家政服務對象與家政服務機構之間達成的關于相互之間權利義務關系的合同。
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