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政府流程再造：理論框架與典型模式
政府流程再造：理論框架與典型模式
- 作 者張萬寬
- 出 版 社清華大學出版社
- 出版日期2013.01.01
- I S B N9787302337355
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內(nèi)容簡介
本書把政府流程再造模式定義為組織結構、運作機制和信息系統(tǒng)三者的整體配置，認為其關鍵影響因素是外部環(huán)境和政務特點兩方面。分析三種典型政府流程再造模式：行政服務中心模式、城管執(zhí)法崇文模式和政府審計四分離模式，得出研究結論：環(huán)境穩(wěn)定性、環(huán)境復雜性、任務規(guī)則性和任務獨立性四方面因素影響政府流程再造模式的組織結構、決策方式和信息系統(tǒng)三個方面；流程再造模式中組織結構、協(xié)調(diào)機制和信息系統(tǒng)之間存在對應關系。
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